Die Advertising Standards Authority (ASA) sagte, dass die Werbung auf Rentner abzielte, die sich wahrscheinlich nicht mit Bitcoin auskennen und sich daher der damit verbundenen Risiken nicht bewusst sind.

Die britische Werbeaufsichtsbehörde hat eine Zeitungsanzeige mit der Begründung verboten, dass sie in unverantwortlicher Weise für Bitcoin wirbt. Ein Mitglied der Öffentlichkeit beschwerte sich, dass die Anzeige irreführend und sozial unverantwortlich sei.

Nach einer Untersuchung wurden die Einwände des Beschwerdeführers von der Advertising Standards Authority (ASA) aufrechterhalten.

„Der Beschwerdeführer, der glaubte, dass die Anzeige auf Rentner abzielte, beanstandete, dass die Anzeige:

1. irreführend war, weil sie es versäumte, die mit Bitcoin-Investitionen verbundenen Risiken deutlich zu machen, einschließlich des Kapitalverlusts, und dass weder Coinfloor Ltd noch der allgemeine Bitcoin-Markt in Großbritannien reguliert waren; und

2. sozial unverantwortlich, weil sie suggerierte, dass der Kauf von Bitcoin ein guter oder sicherer Weg sei, um seine Ersparnisse oder seine Rente zu investieren.“

Coinfloor schaltet Bitcoin-Anzeige in einer regionalen Zeitung

Die in London ansässige Krypto-Börse Coinfloor schaltete am 3. Dezember 2020 eine Anzeige im Northampton Telegraph. Sie zeigte ein Bild eines älteren Coinfloor-Kunden mit der Tag-Zeile:

„Heutzutage ist es sinnlos, sein Geld auf der Bank zu lassen – die Zinssätze sind beleidigend.“

Es ging weiter mit einigen anderen Punkten, wie der Anlagestrategie der Kundin (2/3 Edelmetalle und 1/3 Bitcoin), ihrer Aussage, dass sie Bitcoin als digitales Gold betrachtet, sowie einem Text über den regelmäßigen Auto-Buy-Service von Coinfloor.

Am unteren Ende der Anzeige, im Kleingedruckten, war der Haftungsausschluss.

„Das Investieren in Kryptowährungen birgt ein erhebliches Risiko und kann zum Verlust Ihres investierten Kapitals führen. Sie sollten nicht mehr investieren, als Sie sich leisten können, zu verlieren.“

Die Bewertung der ASA kam zu dem Schluss, dass der Werbespot Bitcoin als eine sichere Investition darstellt. Trotz des Disclaimers glauben sie, dass das Risiko eines Kapitalverlustes nicht ausreichend betont wurde.

Sie weisen auch darauf hin, dass es unwahrscheinlich ist, dass die angesprochene Leserschaft ein Verständnis für Kryptowährungen besitzt. Darüber hinaus äußerten sie Bedenken über den regulatorischen Status von Coinfloor und sagten, dass die Kunden keinen Rechtsbehelf beim Financial Ombudsman Service hätten, wenn etwas schief gehen sollte.

„Die Anzeige verglich die Investition von Ersparnissen in Bitcoin direkt mit der Nutzung von regulierten Dienstleistungen und entmutigte die Verbraucher, ihr Geld bei Banken anzulegen.“

Die Antwort von Coinfloor

Coinfloor sagte, die Anzeige basierte auf den Ansichten der abgebildeten Kundin. Sie weisen darauf hin, dass ihre Aussagen deutlich in einem weißen Kasten, kursiv und innerhalb von Anführungszeichen gekennzeichnet waren. Im Gegensatz dazu waren ihre Aussagen innerhalb eines andersfarbigen Kastens enthalten.

Die Firma hielt den Disclaimer für ausreichend, um die Risiken einer Investition in Bitcoin darzulegen. Außerdem enthielt die Werbung keine Behauptungen über Bitcoin als kluge oder sichere Investition.

Die ASA sagte, dass die Anzeige nicht mehr erscheinen darf. Zukünftige Werbungen müssen, wenn überhaupt, deutlich machen, dass der Wert von Bitcoin sowohl steigen als auch fallen kann.